E' trascorso un mese da quando Emma e William si sono separati. Per una fortunata coincidenza Emma si è ritrovata ad entrare in servizio a casa di Mrs. Mölders, una ricca ed eccentrica signora di origini tedesche; mentre William, spinto dalla sua famiglia, comincia a corteggiare la giovane e viziata Eleanor, la cui casata potrebbe garantire ai Jones un titolo nobiliare. Così vengono seguite parallelamente le vite di Emma, con un nuovo lavoro e una nuova casa, e di William, alle prese con una fidanzata che non lo attrae. Al seguito di Mrs. Mölders, Emma fa la conoscenza della strampalata signora Trollope, una ricca dama amica della sua padrona, che si rivelerà essere nientemeno che la madre di William. Ritornata a Londra al seguito della famiglia Mölders, Emma rincontra la signora Trollope che chiede di averla come dama di compagnia per una sera. Emma viene coinvolta in una festa e qui incontra nuovamente William che, questa volta, è più che mai deciso a non lasciarla scappare nuovamente. I due giovani iniziano così ad intrattenere una corrispondenza regolare, ma la loro relazione fa talmente scalpore che finisce sulla bocca di tutta Londra.